Comunicación asertiva con población diversa
La comunicación asertiva es una habilidad fundamental para convivir, siendo esta forma de comunicación la que nos permite dialogar con calma y respeto, expresando lo que queremos decir; pero sin herir los sentimientos de las otras personas, mediante la cual se expresan ideas, sentimientos y necesidades de una manera directa, segura, tranquila y honesta, teniendo en cuenta la empatía hacia las demás personas, respetando sus creencias, las características propias como su condición física, psicológica, social, cultural, política, económica, sexual, sus sentimientos, entre otros; reduciendo así la posibilidad de generar un conflicto. Pick y Vargas (1990) afirman que para ser asertivo se necesita aceptarse y valorarse, respetar a los demás, permanecer firmes en las propias opiniones, comunicar con claridad y directamente, en el lugar y momento adecuados y de forma apropiada, lo que se quiere o se necesita decir. De igual forma en el siguie...